Politica de returnare pentru site-ul nostru este următoarea:
Returnarea produselor se poate face în termen de 90 zile calendaristice de la primirea coletului. Aceasta se poate face prin intermediul Formularului de retur de mai jos.
Produsele trebuie să fie în aceeași stare în care au fost livrate. Recomandam sa returnati toate ambalajele și etichetele intacte.
Costurile transportului și de retur sunt suportate de noi, astfel că nu veți fi nevoiți să plătiți nimic pentru a returna produsele.
Returnarea banilor se va face prin transfer bancar și va fi efectuată în termen de maxim 14 zile de la primirea produselor returnate.
Nu sunt acceptate pentru returnare produsele care prezintă semne evidente că au fost purtate sau utilizate înainte de retur.
În cazul în care produsele au fost cumpărate în cadrul unei campanii promoționale, reduceri sau alte oferte speciale, se aplică politica de returnare standard, dar valoarea banilor returnați va fi egala cu valoarea plătita de client pentru produs.
Daca toate conditiile detaliate mai sus sunt respectate trebuie completat urmatorul: Formular de Retur .
Vă asigurăm că suntem preocupați să vă oferim produse si servicii de calitate, așa că dacă sunteți nemultumiți în vreun fel, nu ezitați să ne contactați și vom face tot ce putem pentru a remedia situația.